Wanneer het veiligheidslot niet voldoende is om je leasefiets correct te verankeren (is het bv. te kort), dan kan een extra tweede veiligheidsslot gebruikt worden, op voorwaarde dat dit extra slot bij o2o geregistreerd is.
Hoe registreer je dit extra slot?
Registreer het extra slot in het begin van de leaseperiode en neem het mee op in de huurofferte.
Moet je nog een fietscontract aangaan? Lease dan dit tweede veiligheidsslot mee en zet het ook op je huurofferte. Het extra tweede veiligheidsslot moet minimaal beantwoorden aan de norm ART-2 of securitylevel 10 of keuringsniveau Sold Secure Diamond. Je geeft de slot-/sleutelcode van beide veiligheidssloten door aan o2o.
Registreer het extra slot tijdens de leaseperiode.
Heb je al een fietscontract en kan je de huurofferte niet meer aanpassen? Ook dan kan je nog een tweede veiligheidsslot registreren bij o2o. Stuur het aankoopbewijs met merk en type van dit extra tweede veiligheidsslot en de slot-/sleutelcode door via dit formulier om je extra slot te registreren.
Wat met een privéaankoop?
Heb je het extra tweede slot privé aangekocht of via het onderhoudsbudget, en is het niet geregistreerd? Dan wordt dit slot niet beschermd onder de Bicycle Care Diefstal voorwaarden.
Wat bij diefstal?
Bij diefstal moet je ook van beide veiligheidssloten de twee sleutels kunnen voorleggen (vier (4) sleutels dus in totaal), ook als het tweede veiligheidsslot privé of via het onderhoudsbudget werd aangekocht.
Wat zijn de voorwaarden?
De fiets moet altijd gesloten én verankerd staan met minstens één van de veiligheidssloten, waarvan de code is opgenomen in het fietscontract. De geregistreerde slot/sleutelgegevens vind je terug in o2o Biker onder Je Fiets - Je fietskenmerken.
Je bent als fietser verantwoordelijk dat o2o tijdig over de correcte gegevens beschikt. Controleer dat de slot/sleutelgegevens steeds actueel en correct zijn en bezorg o2o het aankoopbewijs met vermelding van de nieuwe slot/sleutelgegevens via dit formulier.
Heb je nog vragen?
Neem dan gerust contact op met onze helpdesk. We helpen je graag verder.