Vous tombez en panne ? Pas de souci ! Nous arrivons à la rescousse. Notre assistance dépannage fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le Benelux (Assistance dépannage Benelux) ou en Europe (Assistance dépannage européenne).
Activez l'assistance dépannage
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Que faire en cas de panne ?
Appelez l'assistance dépannage:
Utilisez le numéro unique réservé à o2o Bicycle Leasing. Vous trouverez ce numéro dans le cadre bleu de la page Assistance dépannage sur o2o Biker.
Transmettez les informations suivantes :
l’ID du vélo (numéro d'identification qui se trouve sur l'autocollant de votre vélo ou dans o2o Biker).
Votre nom et le nom de votre employeur.
La marque et le modèle de votre vélo.
Le lieu de la panne.
Combien ça coûte ?
Les pièces ou services non couverts par l'assistance dépannage ne peuvent pas être réglés au moyen du budget d'entretien. Ces coûts sont toujours facturés directement.
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Consultez les Conditions de service de l'assistance dépannage.
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