Dankzij de service Bicycle Care Schade is je fiets beschermd bij een onverwacht schadegeval, zoals een valpartij met de fiets terwijl je aan het rijden bent, een brand, een ongeval met de fiets of vandalisme.
Wat zijn de voorwaarden?
Wil je de Bicycle Care Schade service gebruiken? Dan moet deze service actief zijn. Dit check je in o2o Biker bij Je fiets onder de rubriek Je services.
Je voldoet tijdens de volledige duur van het fietscontract aan alle hieronder vermelde voorwaarden:
Je verstrekt alle gevraagde inlichtingen en documenten en volgt aanwijzingen op.
Je moet de fiets onderhouden volgens de richtlijnen van de fabrikant of de fietshandelaar en defecten tijdig laten herstellen.
Je mag met de fiets niet deelnemen aan wedstrijden.
Je mag de fiets niet verhuren.
Je mag niet fietsen tijdens vrijwillige intoxicatie van alle aard (alcohol, drugs, enz.) en/of onder invloed van medicijnen die niet door een arts zijn voorgeschreven.
Duur van de Bicycle Care Schade
De Bicycle Care Schade service start op de dag dat o2o de Verklaring van Ontvangst ontvangt en eindigt op de dag dat het fietscontract eindigt.
Is er sprake van Schade met Totaal Verlies? Dan eindigt het op de datum waarop het schadedossier is verwerkt.
Wat bij een ongeval?
Dit moet je doen bij schade na een ongeval:
De omvang van de schade zo veel mogelijk beperken.
Aangifte doen van de schade na het ongeval, zoals beschreven in het Helpcenter artikel 'Wat doe je bij schade?'.
Een duidelijke foto maken van elk beschadigd, defect en te vervangen onderdeel, plus een foto waarop de volledige fiets duidelijk zichtbaar is.
Toch nog vragen rond de schadeservice?
Voor meer details zie de Servicevoorwaarden Bicycle Care Schade. Of neem contact op met onze helpdesk. We helpen je graag verder.