Votre vélo a été volé. Quel dommage !
Votre dossier de vol a été approuvé ? Le contrat prend fin, de même que votre contribution de leasing.
Mais ne vous inquiétez pas : si les conditions sont remplies (voir Conditions de service, Bicycle Care Vol), o2o vous relancera rapidement sur la route avec votre nouveau vélo de leasing grâce à un Bon de Réduction Vol pour la conclusion d’un nouveau contrat de leasing.
Utilisez ce bon pour commander votre nouveau vélo dans les 6 mois après la fin de votre contrat résilié. Vous profiterez ainsi d’une belle réduction sur le prix du leasing.
Veuillez noter que la réduction sur votre nouveau deux-roues correspond au maximum au prix de catalogue du vélo et n'affecte pas le prix de reprise. Lorsque vous simulez votre contribution de leasing de votre nouveau vélo, cette réduction est automatiquement déduite. C'est super pratique !
La valeur de ce Bon de Réduction Vol est la somme de :
75 % de la valeur déjà financée du vélo volé lorsque le vol se produit au cours de la première année du contrat, avec une valeur maximale du prix de catalogue du nouveau vélo ;
50 % de la valeur déjà financée du vélo volé lorsque le vol se produit au cours des années suivantes du contrat, avec une valeur maximale du prix de catalogue du nouveau vélo ;
Le budget de services trop / trop peu utilisé. Ce montant est la différence entre le budget de services utilisé moins le budget de services auquel l'employé avait droit (déterminé au prorata de la durée effective du contrat de vélo).
Vous avez d'autres questions ?
N'hésitez pas à contacter notre centre d'assistance. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.