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Vous souhaitez faire réaliser un entretien

On roule plus avec un vélo bien entretenu

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Écrit par o2o
Mis à jour il y a plus d'un mois

Maintenez le parfait état de votre vélo de leasing et roulez en toute sécurité. Voici ce que vous devez savoir au sujet de l'entretien de votre vélo de leasing.

  • Vérifier votre budget de services

    Quel est le montant du budget de services dont vous disposez ? Vous trouverez la réponse sur myo2o Biker. Allez dans Votre vélo et cliquez sur la rubrique Votre contrat vélo - Budget de services disponible.

  • Prenez rendez-vous chez votre marchand de vélos

    Contactez le marchand de vélos qui vous a fourni votre vélo de leasing. Il est le mieux placé pour s'en occuper, car il le connaît bien. Il vous donnera un rendez-vous pour un entretien.

  • Documents et clés

    Assurez-vous d'avoir tous les documents nécessaires et les clés du vélo à portée de main lorsque vous apportez votre vélo chez le marchand. Vous éviterez ainsi des retards inutiles.

  • Coûts et budget de services

    Au moment de l'entretien, il est bon de savoir que certains coûts peuvent dépasser votre budget. Si vous avez des questions concernant votre budget de services, n'hésitez pas à consulter myo2o Biker ou contactez notre centre d'assistance.

  • Panne

    Vous êtes tombé en panne ou vous avez besoin d'un entretien ? Vérifiez dans myo2o Biker si l'assistance dépannage a été activée. Notez le numéro de l'assistance dépannage et enregistrez-le dans votre téléphone

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à contacter notre centre d'assistance. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

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