Non, ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez confier l'entretien et les réparations à n'importe quel marchand de vélos partenaire d'o2o Bicycle Leasing.
Comment ça fonctionne ?
Le marchand chez qui vous avez retiré votre vélo de leasing est, bien sûr, le mieux placé pour s'occuper de votre vélo, car il le connaît bien. Mais vous êtes entièrement libre de choisir un autre partenaire o2o pour l'entretien et les réparations, ce qui peut être pratique si vous avez déménagé par exemple.
Grâce à votre numéro BikeID unique, tout marchand de vélos partenaire d'o2o peut établir une facture d'entretien ou de réparation.
Vous avez d'autres questions ?
N'hésitez pas à contacter notre centre d'assistance. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.