Oeps, ben je je inschrijvingsbewijs of nummerplaat verloren?
Geen probleem. Volg deze stappen en ga vlot weer op weg.
Je hebt een volmacht en een attest van verlies nodig.
Om de volmacht te bekomen, stuur je ons een e-mail. Als o2o naar de politie moet, rekenen we wel een extra kost aan.
Voor het attest, ga je zelf naar de politie en gebruik je de volmacht om aangifte te doen van een gestolen of verloren nummerplaat of (deel van) het inschrijvingsbewijs en vraag een attest van verlies of buitenbezitstelling aan. Meer info over de nummerplaat of het inschrijvingsbewijs vind je op deze website.
Bezorg ons op onderstaand adres het originele attest van de politie samen met het originele inschrijvingsbewijs (of het deel dat niet verloren is gegaan), bij voorkeur via (aangetekende) post (en voor de veiligheid zelfs in een gewatteerde omslag). Je kan het trackingnummer van de zending doormailen naar ons. Om eventueel problemen met de post te vermijden, kan je de nodige documenten ook binnen de kantooruren (9-17u) op het o2o kantoor persoonlijk komen afgeven. Je vindt het o2o kantoor op volgend adres: Burggravenlaan 31/001, 9000 Gent. Bel voor een afspraak op tel. 09 296 40 12. Opgelet! Het originele attest van de politie is slechts 14 dagen geldig. Je bezorgt het dus best zo snel mogelijk aan o2o, zodat we tijdig de documenten kunnen aanvragen bij DIV.
o2o vraagt met de bovenstaande documenten een nieuwe nummerplaat en/of inschrijvingsbewijs aan bij DIV.
Een nummerplaat en/of inschrijvingsbewijs aanvragen kost 90 euro, inclusief de administratie en de verzending. We verrekenen dit via je servicebudget. Heb je onvoldoende servicebudget? Geen probleem, we rekenen rechtstreeks met je af via een factuur.
Heb je nog vragen?
Neem dan gerust contact op met onze helpdesk. We helpen je graag verder.