Heb je een fiets van een online merk zoals Cowboy of Canyon? En vraag je je af hoe je deze fiets laat onderhouden of herstellen? We leggen hieronder de verschillende mogelijkheden uit.
Ga langs bij je fietshandelaar
Ga dan langs bij een lokaal servicecenter van het merk of kies een fietshandelaar die partner is van je fietsmerk. Je fietshandelaar heeft de expertise om aan verschillende merken en types fietsen te werken, inclusief online fietsmerken.
Gebruik je servicebudget
Kijk zeker of het servicecenter of de fietshandelaar partner is van o2o zodat je kan betalen met je servicebudget. Zorg er ook voor dat je je BikeID bij de hand hebt, zodat de fietshandelaar toegang heeft tot je leasecontract en beschikbare servicebudget.
Check beschikbaarheid
Neem eerst contact op met het servicecenter of de fietshandelaar die partner is van o2o. En check of je gekozen fietshandelaar dit specifieke online fietsmerk kan onderhouden. Better safe than sorry.
Veranderen van fietshandelaar
Ben je verhuisd of wil je om een andere reden van fietshandelaar veranderen? Geen probleem. Elke partner fietshandelaar kan aan de hand van je unieke BikeID een onderhouds- of herstellingsfactuur aanmaken.
Heb je nog vragen?
Neem dan gerust contact op met onze helpdesk. We helpen je graag verder.