Vous rendez le vélo de leasing à o2o à la fin du contrat ? Utilisez la check-list ci-dessous pour vous assurer que votre vélo est en parfait état.
Check-list vélo
Assurez-vous que le vélo est propre et en bon état.
Vérifiez toutes les pièces, comme les freins, les feux et les vitesses, et faites en sorte qu'elles fonctionnent correctement.
Remettez également tous les accessoires, y compris l'antivol, et assurez-vous qu'ils sont en bon état.
Collecte du vélo
Le vélo de leasing, avec son antivol et ses accessoires, sera collecté par Decathlon, notre partenaire de reprise. Si Decathlon ne reprend pas certains accessoires, vous en serez informé.
Si le vélo ne répond pas à tous les critères de la check-list, Decathlon se réserve le droit de ne pas le collecter. Dans ce cas, des frais supplémentaires de reprise, de réparation ou d'administration pourront vous être facturés.
Foire aux questions
Quels accessoires devez-vous rendre ? Rapportez tous les accessoires d'origine qui ont été livrés avec le vélo de leasing.
Que faire si le vélo est endommagé ? Veillez à ce que les éventuels dommages soient réparés au préalable afin d'éviter des frais supplémentaires.
Vous avez d'autres questions ?
N'hésitez pas à contacter notre centre d'assistance. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.