Ben je je twee fietssleutels of je slot verloren? Dat is balen, maar we helpen je snel weer op weg.
Volg dit simpele stappenplan om je verlies aan te geven:
1. Online aangifte bij de politie
Doe online aangifte via Police on Web (kies voor ‘Niet dringende aangiftes’).
Vermeld zeker het identificatienummer van je sleutel.
Je krijgt een ‘Attest van verlies’. Dat stuur je later door naar o2o Bicycle Leasing (zie stap 3).
2. Koop een nieuw veiligheidsslot
Je moet een nieuw veiligheidsslot kopen.
Check de definitielijst om te zien aan welke kwaliteitseisen zo’n slot moet voldoen.
Bewaar je aankoopbewijs.
Tip: je kan je onderhoudsbudget gebruiken voor de aankoop van een nieuw slot en sleutels.
3. Doorsturen naar o2o Bicycle Leasing
Vul dit formulier in met de juiste gegevens en documenten.
Dat is alles. Vergeet zeker niet om een nieuw, flitsend slot te scoren.