Neem contact op
Heb je vragen over de levertermijn van je leasefiets? Wil je de leveringsdatum veranderen bv. omwille van vakantie? Neem dan rechtstreeks contact op met je fietshandelaar.
Let op dat een levertermijn altijd kan wijzigen door onvoorziene omstandigheden buiten de wil van o2o en je fietshandelaar om.
Voorbij de levertermijn
Is de levertermijn overschreden en werd de datum niet aangepast? Dan blijven we je automatische e-mails sturen. In deze e-mails vragen we of je de fiets al hebt ontvangen. Vermijd deze onnodige e-mails. Hoe? Door je fietshandelaar te contacteren en te vragen om de levertermijn aan te passen.
Heb je nog vragen of kom je er niet uit?
Neem dan gerust contact op met onze helpdesk. We helpen je graag verder.