Hebben we je persoonlijke bijdrage ontvangen?
Dan gaan we direct aan de slag.
What's next?
o2o controle
We controleren of de betaling van je persoonlijke bijdrage correct is verlopen.
Fiets in bestelling
Is de betaling bevestigd? Dan bestellen we de fiets direct bij je fietshandelaar.
Bevestigingsmail
Je ontvangt een bevestigingsmail als de fiets besteld is. In deze e-mail vind je alle verdere informatie over de verwachte levertijd en volgende stappen.
Hou je mailbox in de gaten
Check je mailbox voor de bevestigingsmail en verdere updates.
Vergeet niet om ook je spamfolder te controleren, voor het geval dat de e-mail daarin terechtkomt.
Heb je nog vragen of wil je de status van je bestelling volgen?
Neem dan gerust contact op met onze helpdesk. We helpen je graag verder.