Avant de pouvoir retirer votre vélo idéal et d'effectuer les trajets entre votre domicile et votre lieu de travail sur votre nouveau deux-roues, il y a encore quelques étapes à franchir.
1. Approbation par o2o
Une fois que vous avez soumis l'offre, qu'elle répond à toutes les exigences et que vous disposez d'un budget suffisant, nous pouvons donner notre approbation. Nous vous informerons par e-mail.
2. Approbation de l'employeur
Votre employeur effectuera le calcul de l'échange salarial et vous indiquera le montant de votre contribution brute pour ce vélo de leasing.
3. Approbation de l'employé
Une fois que nous avons reçu votre accord et celui de l'employeur, nous pouvons traiter l'offre et commander le vélo auprès du marchand de vélos que vous avez choisi.
4. Commande o2o
Nous commandons votre vélo de leasing auprès de votre marchand de vélos.
5. Approbation du marchand de vélos
Le marchand de vélos approuve le bon de commande sur la base de l'offre soumise.
Le bon de commande peut également être refusé, si le prix ne correspond pas ou si le vélo n'est plus disponible.
6. Commande marchand de vélos
Si votre vélo n'est pas en stock, le marchand de vélos le commandera auprès du fournisseur de la marque choisie. Ce fournisseur donnera une date de retrait estimée et vous pourrez suivre le statut de la commande dans myo2o Biker.
7. Livraison du vélo
Une fois que votre vélo est prêt, le marchand vous contactera pour convenir d'une date à laquelle vous pourrez venir retirer votre vélo.
Ce délai dépend de la période de l'année et de la marque choisie. Il faut compter environ deux semaines en moyenne. Pour un speed pedelec, mieux vaut compter le double.
Vous avez d'autres questions ?
Contactez notre centre d'assistance. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Bonne chance avec votre nouveau vélo de leasing !